MR. DETAILING PREMIUM AUTOPFLEGE

Rücksendung & Rückerstattung

Nicht ganz zufrieden mit Ihrer Bestellung? Hier erfahren Sie einfach, wie Rücksendungen und Rückerstattungen bei Mr. Detailing funktionieren.

01Rückgabefrist

Verbraucher können eine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gemäß dem gesetzlichen Widerrufsrecht zur Rücksendung anmelden.

02Rücksende Bedingungen

Produkte sollten, wenn dies vernünftigerweise möglich ist, unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Für Wertminderungen können Kosten in Rechnung gestellt werden, wenn ein Produkt über das zur Feststellung seiner Art, Eigenschaften und Funktionsweise Erforderliche hinaus genutzt wurde.

03Wie retourniere ich meine Bestellung?

1

Kontakt aufnehmen

Kontaktiere Mr. Detailing unter Angabe deiner Bestellnummer.
2

Anweisungen erhalten

Sie erhalten die Rücksendeanweisungen.
3

Vorsichtig verpacken

Verpacken Sie die Produkte sorgfältig.
4

Zurücksenden

Senden Sie das Paket gemäß den erhaltenen Anweisungen zurück.

04Rücksendekosten

Die direkten Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt wurde falsch, beschädigt oder defekt geliefert.

05Rückerstattung

Nach einem gültigen Widerruf wird der fällige Betrag gemäß den gesetzlichen Bestimmungen über dieselbe Zahlungsmethode zurückerstattet, mit der die Bestellung bezahlt wurde, es sei denn, es wurde anders vereinbart. Mr. Detailing darf die Rückzahlung verweigern, bis er die Ware wieder zurückerhalten hat oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Benötigen Sie Hilfe bei Ihrer Rücksendung?

Haben Sie eine Frage zur Rücksendung oder Erstattung? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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